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平成31年 第2回お茶会議を行いました。

弊社倉庫にてお預かりしているお茶についての取り扱いや事務処理について倉庫作業者と事務員とのすり合わせをし注意事項の再確認をしました。

前回の会議以降の荷物事故につきましても、原因究明をし再発防止策を話し合いました。

・フォークリフト作業の再確認
・サンプル採取済みの表示改善
・作業後のドライバーのチェックの徹底
・事務所と倉庫間の情報共有の徹底
・誤配送，遅延があった際のお客さまにて発生する問題点を予測し周知させる　等…

今後も定期的に会議を開催し、お客様からお預かりしている大切な荷物に責任を持ち、荷物事故等が起こることが無い様努めていきます。